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客服专员400热线（非电话销售）

面议 | 山东-青岛-西海岸新区 |不限经验 |不限学历
2018-10-25 更新被浏览： 次
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职位发布者
余小鱼
0532****98585 显示号码 (联系时请说明是在青岛西海岸新区公共就业服务协会上看到的)
青岛开发区井冈山路157号中南金石广场1802
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干


1、负责客服热线平台的接听，能按照相关流程接收和解决客户投诉问题；

2、负责客服定期回访，解决客户和消费者疑虑；建立客户/消费者满意度调查表；
3、客户/消费者相关信息的录入管理，建立客户/消费者档案；
4、根据宝宝月龄，做育儿回访服务，并且了解产品的使用情况，相应给予正确指导。


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公司简介
贝特佳集团是一家专门从事婴幼儿奶粉研发、生产、销售一体化的集团公司，集团下辖青岛贝特佳生物科技有限公司和黑龙江贝特佳营养食品有限公司两家子公司。集团依托于黑龙江贝特佳强大的科研能力、技术能力、生产能力、得天独厚的奶源优势；凭借青岛贝特佳的强大销售优势，致力打造一个婴幼儿奶粉行业旗舰航母！
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贝特佳集团
  • 贸易/百货
  • 集体企业
  • 山东
  • 200-500人
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职位名称：客服专员400热线（非电话销
公司名称： 贝特佳集团
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余小鱼
0532****98585
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