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电商客服

2018-10-25更新
面议
地址青岛开发区井冈山路157号中南金石广场1802
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
联系方式
  • 联 系  人:余小鱼
职位描述

1、通过旺旺、微信、QQ及时和客户进行沟通,引导客户完成产品购买和后续服务;

2、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;

3、维系客户关系,提高产品购买回头率,维护好自身销售管理工作,熟悉客户资料、建立完善的客户档案;

4、撰写互联网推广文案及维护新媒体运营;


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