岗位职责:
1、协助经理对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面,实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。
2、加强财产管理和客用品管理,最大限度的减少物品的损耗
3、掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,并立即报告经理
4、根据店长的要求和分工,组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作,完成上级指派的各项工作。
任职要求:
1、八面玲珑,自信,敬业
2、拥有良好的表达能力,具有良好的文字功底
3、善于与人沟通,亲和力强,有责任心,具有团队合作精神
4、熟悉电脑操作,能熟练应用Excel、word,懂得运用简单的销售技巧
5、有从事酒店行业经验者优先
6、接受公司岗位全国各地派遣