岗位职责： 
1、为顾客办理入住、离店手续； 
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理； 
3、处理顾客投诉及被安抚； 
4、提供客人叫醒、问询服务； 
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作； 
6、销售客房，推广和销售会员卡。 

任职要求： 
1、性别不限，男，身高1.65米或以上，女，身高1.55米或以上； 
2、身体健康，形象气质佳； 
3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神； 
4、能配合轮班工时制,需上夜班,夜班为12小时；
5、有相关工作经验者优先。
员工福利： 
公司按照国家法律法规购买保险；